List pertanyaan yang sering ditanyakan
Area melayani Allbersih dimana?
Untuk saat ini, area layanan cleaning service allbersih adalah seluruh Jabodetabek dan Bandung.
Apa pelanggan bisa menentukan jumlah cleaner yang dibutuhkan?
Di sistem perjam pelanggan bisa menentukan jumlah cleaner, yang jelas min order untuk per cleaner adalah 3 jam.
Namun untuk jumlah pekerja di sistem per meter, penyedia jasa yang menentukannya sesuai kondisi lapangan dan luas bangunannya.
Untuk pemberaihan rumah, jika order diluar jam kerja dan diatas jam 8 malam, biaya jasa berapa?
Jika booking diatas jam 8 malam dan dikerjakan di waktu yang sama, maka harga jasa di sistem perjam adalah Rp85,000/jam/orang sampai Rp200,000/jam/orang (tergantung kondisi & jam kerja) dan di sistem per meter Rp17,000/m²
Apa perbedaan diantara jasa bersih rumah perjam dan per meter?
Soal cara kerja dan hasil pembersihan tidak ada bedanya. Dikedua sistem, semua bagian, item dan barang di interior dan eksterior akan dibersihkan secara general cleaning. Perbedaannya hanya perhitungan biaya jasa saja.
Apakah pembersih kamar mandi termasuk general cleaning?
Termasuk apabila kondisinya ringan. Jika kondisi toilet kotor parah, kami sarankan pelanggan menggunakan jasa deep cleaning kamar mandi.
Apakah pelanggan bisa pilih salah satu jenis kelamin diantara petugas pembersih cewek atau cowok sesuai keinginannya?
Bisa, namun menurut pengalaman kami, dalam beberapa hal dan kondisi, hasil pembersihan petugas laki-laki lebih maksimal dan berkualitas.
Apakah pelanggan kena cas jika telat datang ke lokasinya?
Disebabkan kesibukan kerja atau sedang perjalanan dari lokasi lain ke rumah atau kantornya, kadang-kadang mungkin pelanggan tidak hadir ditempatnya sendiri di jam yang dia sendiri tentukan saat order, padahal staf kami tepat waktu sudah sampai ke lokasi customer dan menunggu dia datang. Apabila menunggu lebih dari satu jam, pelanggan kena cas saat hitung pembayarannya. Karena waktu dan tenaga para pekerja Allbersih sangat berharga.
Apakah ada ongkos transportasi untuk layanan masing-masing?
Untuk setiap layanan kebersihan kami ada ongkos transportasi dari Rp25,000 dan itu tergantung jarak.
Berapa uang DP saat order?
Rp50,000 sebagai DP untuk memastikan orderan benar dan bukan fake.
Cara pembayarannya bagaimana?
Transfer ke No. Rek yang kami kirimkan kepada pelanggan dan pembayaran total setelah selesai pengerjaan. Petugas pembersih tidak terima pembayaran dari customer.